
Texaco +Partenaire
Découvrez comment Iconic, le producteur de lubrifiants Ipiranga et Texaco, a renforcé son équipe de vente en utilisant les plates-formes de Techy IP.
Une équipe de vente motivée fait toute la différence, toujours de manière positive. Iconic avait besoin d'une plateforme pour soutenir son équipe de vente en fournissant des informations sur les magasins, les itinéraires, les objectifs et les buts. De plus, la plateforme devait inclure des fonctionnalités de récompenses et d'incitations pour les clients de détail, aidant les équipes de vente à passer des commandes et, par conséquent, à atteindre leurs objectifs.
Pour répondre à ces besoins, Techy IP a développé une application unique pour les représentants commerciaux de Texaco, disponible sur les appareils mobiles et les ordinateurs.
Grâce à ces canaux, le personnel de vente avait accès à diverses fonctionnalités pour faciliter leur quotidien : vues des magasins, objectifs de vente et performances, exécution des commandes, et bien d'autres.
L'application a été construite sur la base de concepts de gamification. Une monnaie spécifique a été créée pour récompenser les clients : le Lubcoin, permettant aux détaillants d'être récompensés pour leurs achats et d'utiliser les pièces gagnées pour échanger des produits. Cette initiative de récompenses est devenue une aide précieuse pour les équipes de vente et un facteur différenciant pour augmenter la satisfaction des détaillants accrédités.
La solution développée pour Iconic offre une vue globale des territoires et des détaillants aux équipes de vente, permettant une compréhension complète des objectifs de vente et des performances grâce à des tableaux de bord graphiques.
De plus, il permet de passer des commandes avec une vue immédiate des points bonus gagnés par le détaillant pour chaque produit acheté.
Il comprend également un simulateur de shopping pour visualiser les gains en bonus, un système de remboursement des points pour les produits Ipiranga et Texaco, une section pour l'historique des commandes passées, et un relevé pour visualiser toutes les transactions effectuées dans l'application.