Uno de los principales desafíos que enfrentaba P&G era establecer una calidad uniforme en las operaciones de ejecución en los puntos de venta, así como garantizar la participación de los promotores responsables de estas actividades. Este desafío se vio agravado por el hecho de que los promotores eran empleados externos, acreditados y contratados por P&G.

Por esta razón, era imperativo crear herramientas para ayudarlos en sus tareas diarias y mejorar la comunicación entre estos profesionales y P&G. El compromiso y la motivación de estos equipos de ejecución también eran demandas cruciales mencionadas por nuestro cliente.

En colaboración con los equipos de Trade Marketing de P&G, Techy IP desarrolló una plataforma exclusiva para respaldar el Programa Tienda 10. Esta iniciativa se llevó a cabo a través de dos canales de comunicación: una aplicación móvil y un portal de escritorio. Con estas herramientas digitales, P&G estableció un canal de interacción exclusivo con sus promotores, lo que permitió la distribución de contenido, la provisión de capacitación y la implementación de campañas de incentivos.

Gracias a este proyecto, los procedimientos operativos de ejecución de productos de P&G ganaron productividad, estandarización, mayor presencia en los puntos de venta y lograron otros resultados positivos.

El Proyecto Tienda 10 abarca diversas características, que incluyen un sistema de contenido para productos y noticias de P&G, capacitación basada en eLearning y gamificación, directrices para la exhibición de productos, campañas de ejecución con recompensas, segmentación por marca/región, paneles de control de gestión, un motor de puntos preciso para recompensas, así como un escaparate de premios para el canje de productos. Todo esto puede ser controlado a través de un completo Portal de Administración.